Genel

Biletkolik.com Güvenilir mi?


Biletkolik. com Hakkında

Biletkolik.com, onlarca otobüs ya da uçak firmasının biletleri arasından sizin için en avantajlı biletleri tek bir ekranda sıralar ve kullanıcılarına saniyeler içerisinde kolay ve güvenli bilet alım imkânı sağlar. Güvenli satın alım için, dilerseniz 3D Secure sistemini kullanabilirsiniz.

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) üyesi olan Biletkolik.com, bir Natum Perakende Hizmetler Lojistik A.Ş markasıdır.

Neden Biletkolik’i Tercih Etmeliyim?


Biletkolik.com güvenilir mi?

Biletkolik.com, 2048 Bit Comodo EV SSL Sertifikası sayesinde, güvenli alışveriş için kullanıcılarına güvence sağlıyor. Bunu yanı sıra bilet alım esnasında, dilediğiniz taktirde 3D Secure sistemini de kullanarak bankanızdan onaylı işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bilet alım işlemini gerçekleştirdiğinizde Biletkolik.com’dan telefonunuza bilgilendirme mesajı ve maili yönlendirilir.

Kişisel bilgilerin güvenliği sağlanıyor mu?

Sizin kişisel bilgileriniz ve Biletkolik.com arasındaki güvenlik bağlantısı SSL protokolü ile sağlanmaktadır. Uçak veya otobüs bileti alımı sırasında kişisel bilgileriniz (kimlik bilgileriniz), direkt hava yolu veya otobüs firmasının yönlendirme sayfasına gönderilir. Kişisel bilgiler kesinlikle 3. şahıslarla paylaşılmaz.

Ödeme işlemleri nasıl gerçekleştiriliyor?

Biletkolik.com’un visa, master card gibi ödeme sistemleri anlaşması bulunmaktadır. Bilet alımında ödeme yapılacak kartlarda taksit veya tek çekim seçenekleri de sunmaktadır.

7/24 Danışma ve Destek Hizmeti var mı?

444 32 12 numaralı hattımızdan ve destek@biletkolik.com mail adresimizden 7/24 destek alabilirsiniz. Sorunlarınız ve sorularınız için uzman ekibimize dilediğiniz zamanda ulaşabilirsiniz.

Biletkolik.com’da sıkça sorulan sorular içerisinde,

Biletimi Nasıl Satın Alabilirim?

Biletkolik.com hava yolları ve otobüs firmalarını karşılaştırabilmeni ve en ucuz biletini satın alabilmeni sağlar. Ana sayfada bulunan ekranda destinasyon, tarih, kişi sayısı gibi temel bilgileri seçerek hızlı bir şekilde sonuçlara ulaşabilir ve senin için en ucuz bileti satın alabilirsin.

Biletimde tarih ve/veya parkur değişikliği yapabilir miyim?

İnternet sitemiz üzerinden bilet alımı yapıldıktan sonra, söz konusu biletin iptali ya da parkur değişikliği, internet sitesi üzerinden yapılamamaktadır.
Bilet ile ilgili tüm değişikliklerin, yine hava yolu kuralları doğrultusunda, tarafımızdan yapılabilmesi için 444 32 12 numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz. Bilet satın alındıktan sonra, ilgili bilet için tarih veya parkur değişikliği söz konusu olduğunda hava yollarının belirlediği değişiklik cezası ve varsa oluşan fiyat farkı haricinde, tarafımızdan dış hat biletleriniz için 25 €, iç hat biletleriniz için 15 TL hizmet bedeli tahsil edilecektir.

Biletimi iptal durumunda ceza kuralları nelerdir?

Bilet satın alma işlemi sırasında veya opsiyonlu rezervasyon yapma aşamasında tercih ettiğiniz uçuş için sitemizde yer alan “Uçuş kuralları” bölümünde iptal, iade ve değişlik kuralları mevcuttur.
Her hava yolunun, her farklı fiyatı için iptal, iade ve değişiklik ile ilgili farklı uygulamaları olduğundan biletinizi satın almadan önce bu kuralları dikkatlice okumanızı öneririz.

Önemli Uyarı!
Hava yolları, değişiklik ve iptal şartlarında farklı uygulama başlattığı takdirde güncel uygulama dikkate alınır. Söz konusu güncellemelerin hava yolu tarafından geç bildirilmesinden Biletkolik.com sitesi sorumlu olmamaktadır.

Biletimi nasıl iade edebilirim?

Bilet satın alma işlemlerinin internet sitemizden yapılması halinde, 444 32 12 numaralı çağrı merkezimizi veya ilgili hava yolunun çağrı merkezini arayarak iptal işleminizi yaptırabilirsiniz.

Uçuşum iptal oldu. Ne yapmalıyım?

Uçuşunuzda değişiklik olursa bu durumdan telefon, SMS ve e-posta yoluyla haberdar edilirsiniz.

Uçuş değişikliği sebebiyle gerekmesi halinde hava yolu tarafından sunulan alternatifler sunulabilecektir.

Konfirmasyon için ayrıca 444 32 12 numaralı telefondan çağrı merkezimize bildirimde bulunmanız istenebilir.

Son Görüntülenenler...

Dünya’nın 7 Harikası

Dünya’nın Akın Ettiği Müzeler

Avrupa’yı ucuza gezeceğiniz 7 ülke

Tatil Bavulunun Olmazsa Olmazları!

Bir Cevap Yazın